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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

POLITICA DE ENVIOS

LOS PEDIDOS DE VENTA tienen un tiempo de procesamiento de 5-7 días hábiles antes del envío. Una vez procesado el tiempo, el envío será 3-5 estándar o 1-2 express. Todos los artículos comprados durante una venta usando el código de venta son definitivos.

 

      Todas las piezas se envían a través de USPS. Una vez que se envía su artículo, la entrega está en manos de USPS. 

Cualquier problema con la entrega, como que su seguimiento diga que se entregó y no ha recibido su artículo, comuníquese con USPS. 

El cliente puede pagar un envío diferente, como Fedex o UPS por un cargo adicional, una vez que se haya realizado la compra a través del sitio web.

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​​POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO​

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Pasos para hacer una devolución

Si la devolución es posterior a los 10 días, el paquete será denegado y lo recibirás de vuelta.

  1.Todas las devoluciones deben incluir una nota. La nota debe decir 4 cosas

         _cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ +Número de pedido

         _cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ +Motivo de la devolución

         _cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ +La lista de artículos, color y tamaño por los que desea cambiarlo

          +Dirección de correo electrónico y número de teléfono actuales

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 2.Por último, lleve su artículo y su nota a la instalación de envío de su elección (USPS, UPS, Fedex) y compre una etiqueta de envío. Puede reutilizar el embalaje de envío original o utilizar el embalaje de las instalaciones de envío. 

 Guarde su recibo con la información de seguimiento.

 

Dirección del remitente: CONTACTORESELTTM@GMAIL.COMPARA DEVOLUCIÓN ADDY

  • Ahora que su artículo está enviado, una vez entregado, será procesado a través del Departamento de Devoluciones. Su número de seguimiento ahora indica que el artículo se entregó, espere 72 horas (3 días hábiles) para comunicarse con nosotros si no lo hemos contactado antes. 

  • El crédito de la tienda se aplicará a su cuenta

    

  • No somos responsables de paquetes perdidos, artículos que se indiquen entregados, pero usted

      nunca recibido (comuníquese con el transportista para inquietudes/actualizaciones)

     Cosas que debe saber​

  • Devuélvalo con el nombre que encontrará en el número de pedido. 

  • Las cajas de zapatos no son embalajes de envío. Su devolución será denegada si la caja de zapatos se utiliza como embalaje de envío. Lo que significa que no podemos aceptar el siguiente ejemplo debido a que el producto real, que también es la caja, ahora está dañado. 

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